Статья в промышленном каталоге статей.
Сотовые телефоны относятся к категории товаров, которые часто ломаются. И зачастую виноват в этом не производитель, а сам потребитель. Согласно статистике, львиная часть поломок приходится на оплошности владельцев сотовых аппаратов. Различные механические повреждения, которые получают сотовые телефоны вследствие падений и других нарушений эксплуатации, лидируют в числе поломок. Во избежание подобных ситуаций стоит внимательно прочитать инструкцию прежде, чем начать пользоваться новым телефоном. Иногда причиной выхода из строя телефонного аппарата становится производственный брак, который допущен при изготовлении телефона.
Если уж так случилось, и телефон сломался, то не нужно пытаться самостоятельно его починить, иначе можно только усугубить положение. Если гарантийный срок еще не истек и не были допущены нарушения в эксплуатации телефона, то необходимо обратиться в сервисный центр. Список сертифицированных сервисов, которые осуществляют ремонт сотовых телефонов вашей марки, можно найти в руководстве по эксплуатации аппарата. Кстати, серьезные центры на время ремонта предоставляют клиенту равнозначную замену поломанному аппарату, а сам ремонт будет осуществляться за счет производителя. Если специалисты посчитают, что вышедший из строя телефон починить нельзя, то его заменят на новый.
В этот же центр можно обратиться и в случае негарантийного ремонта. За такой ремонт придется заплатить самому потребителю, да и взамен телефон не дадут. Но плюсы обращения в сервисный центр все же есть. Во-первых, можно не сомневаться в квалификации специалистов, которые осуществляют диагностику и ремонт сотовых телефонов. Во-вторых, сроки ремонта четко установлены, и вам не придется месяцами ждать исправления дефекта. В-третьих, неработающие элементы заменяются на оригинальные, а не их аналоги. В-четвертых, на ремонт, который производился специалистами центра, распространяется гарантия, что тоже немаловажно.
Но, к сожалению, не во всех городах есть такие сертифицированные сервисные центры. Если вы проживаете в небольшом городе, то стоит поискать надежную мастерскую, которая работает напрямую с серьезными центрами и самостоятельно выполняет лишь мелкий ремонт. Можно обратиться к продавцу, у которого был приобретен товар, консультанты торговой точки подскажут, куда можно обратиться. Не стоит доверять ремонт телефона местным «мастерам на все руки», неизвестно, чем такой ремонт может закончиться.
ГОСТ 20072-74. Сталь теплоустойчивая. Технические условия.