Почему выгодно ремонтировать оргтехнику?

Статья в промышленном каталоге статей.

Дата: 10.11.2009
Статья представлена действующим инженером, с большим опытом работы. В статье представлены все возможные и невозможные вопросы, которые могут или связаны с Вашей офисной техникой.

Сегодняшнюю статью хотел уже давно написать. Сам я по профессии инженер по ремонту и обслуживанию оргтехники, а также делаю заправки картриджей. Нередко, принимая заказы от клиентов, мне задают вопросы, по которым я понимаю, клиент совсем не понимает, что он требует от своего принтера. В связи с этим, основной задачей написания данной статьи, ставлю перед собой, рассказать какие бывают аппараты, можно ли и нужно ли заправлять картриджи к этим принтерам, поговорим о ремонте принтеров и наиболее часто задаваемых вопросах и поломках случающихся с аппаратом. В общем, статья обещает быть информативной. За орфографию не ручаюсь, но качество будет на высшем уровне. И так начнем. В наше время, огромным спросом обладают струйные и лазерные принтеры. Недавно был еще один аппарат, печатающий на специализированной красящейся ленте, назывался он - матричный принтер. Но ввиду того, что принтер был слишком медленным, да и шуму от него было достаточно много, он был снят с производства и убран из офисов. Хотя струйные аппараты, также нельзя прировнять к бесшумным, но все же они нашли свое место и обустроились в домах наших сограждан. И этому есть объяснение свое, аппарат стоит не дорого, печатает аккуратно, казалось бы, что еще надо, а нет. Если разобраться подробней, что мы ниже сделаем, вы поймете что к чему. Что касается принтеров лазерных, будь цветной или черно-белый, он себе нашел место в офисах, как малых, так и крупных. Стоимость принтера не самая маленькая, но качество, зато, печати отменное. Давайте подробней остановимся на каждом виде принтера.

Заправка струйных картриджей

Может быть, открою Вам тайну, которая таковой уже давно не является, но все же, любой картридж будь он лазерный или струйный подлежит заправке. В таком случае, на первое место вопрос, выходит, о качестве. Бесспорно, если покупать постоянно новые оригинальные картриджи, качество печати будет неизменным, но и заправка картриджей ни чуть не уступает. Что касается заправки картриджей струйных, это одно. Я знаю много компаний, которые картриджи заправляют и гордятся этим, я же отказался от этого вида деятельности. И не столько, потому что не умею, а больше, потому что привык на работу свою давать гарантию. Заправка струйных картриджей такой возможности не дает и все разговоры о гарантии это просто обещания. Ни один мастер, который заправляет струйные картриджи, не предоставит гарантию на такую работу. Вся фишка в том, что в 50% струйные картриджи начинают течь. Почему? Давайте попытаюсь объяснить. Предположим куриное, обычное яйцо. Возьмем иголку и проткнем скорлупу, что произойдет, а получится дырочка, через которую будет вытекать белок. Белок будет вытекать долго, т. К. В яйце остался вакуум, и он то не дает, не побоюсь этого слова, выливаться белку. Итак, с обратной стороны яйца, проделаем еще одно отверстие. Вот теперь, белок будет намного стремительней вытекать из скорлупы и, скорее всего Вы поняли уже почему. Вакуум, который первоначально есть в яйце, сначала не давал самотеком вытекать белку, а когда мы вакуум нарушили, ситуация изменилась. То же самое происходит и с картриджем. По способу печати, чернила в картридж залитые должны на бумагу попадать через сопла, находящиеся в самом низу картриджа. Ни о каком самотеке и речи быть не может, иначе, чернила просто вытекали бы на листок, что однозначно, не доставляло бы особой радости Вам. Когда специалисты по заправке, производят такого картриджа заправку, то хочешь, не хочешь, приходится делать дырочку, через которую заливаются чернила в бункер картриджа. Вот и получается, специалисты сами и портят струйные картриджи, им оправдание есть, другого способа заправки, просто не существует. Вас волнует вопрос, а что произойдет, если чернила протекут? Трудно сказать, какая учесть постигнет Ваш аппарат, но по статистике, заливаются чернилами платы управления, что приводит к неисправимой поломке. Хотя поломка поломкой, никто ведь от этого не застрахован, здесь мы обойдем с другой стороны. Что выиграю я, если картридж заправлю? Давайте подумаем. Средняя стоимость картриджей для струйных аппаратов примерно 750 рублей за штуку. Заправка картриджа стоит примерно 450 рублей, бывают случаи и подороже, а особенно если в картридже стоит чип. Подсчитываем выгоду, и выходит, мы экономим 300 рублей или в противном случае, купим новый принтер. При изложении этих строк, у меня задачи не было напугать Вас или отговорить от заправки струйных картриджей, я просто привел реальные примеры, а решать, конечно же, Вам.

Заправка лазерных картриджей

Как уже было написано выше, лазерные принтеры в своем большинстве, осели в офисах крупных компаний. Этому поспособствовала очень высокая скорость и качество печати, не мало важный факт - экономичная цифровая печать календарей. Конечно, если приобретать постоянно новые оригинальные картриджи, при цене аппарата в 8000 рублей, экономии никакой не будет. Но если действовать по правилам эксплуатации и пользоваться заправкой картриджей, в этом случае Вы увидите реальнейшею экономию средств. Люди склонны к заправка картриджей hp. В отличии от заправки струйных картриджей, на заправку лазерных картриджей любой мастер даст 100% гарантию на полный ресурс работы картриджа (у всех он разный). Технология печати лазерного картриджа настолько сложна, что неопытный человек едва ли поймет, что да как в нем делать. Пугать должен один тот факт, что для заправки того или иного лазерного картриджа, есть большое количество заправочного порошка. Елси производится заправка картриджей xerox и заправка картриджей samsung можно пользоваться одним и темже порошком, выбирайте хорошего производителя порошка. Один порошок печатает насыщенно, другой тонер печатает тускло, некоторые порошки вообще не подходят под Вашу модель. И все же найдя подходящий для Вас порошок, врят ли без теории сможете Вы его перезаправить. Ввиду Вас в курс дела. Картридж состоит из следующих деталей: сам корпус, в котором расположен бункер с порошком и бункер с отработанным тонером, фоторецептор, каратрон, магнитный вал, магнитный нож, ракель и большое количество контактов. Как Вы уже поняли, печатает картридж специальным веществом, под названием порошок. Тонер имеет свойство заряжаться (плюс или минус). Во время печати, сканер, установленный в самом принтере, грубо говоря размечает место нанесения тонера на фотобарабане, в это время магнитный вал заряжает отрицательным зарядом порошок, фоторецептор имеет положительный заряд и вспомнив физику, фоторецептор перетягивает на себя порошок. Дальше, барабан прокатывается по листу, делая отпечаток. По своей специфике, не весь тонер попадает на бумагу, а только большая часть его, и чтобы оставшаяся часть тонера, не пачкала в дальнейшем бумагу, его собирает, в бункер с отработкой, ракель. Я Вам представил только маленькую часть аннотации, по печати картриджа. Так что если Вы решили, что все очень просто, Вы заблуждаетесь. Лазерный картридж прекрасен еще тем, что его можно в прямом смысле слова восстановить. В большей части, в картридже ломается только одна вещь - это фоторецептор. Фоторецептор имеет фотопокрытие, которое со временем изнашивается, на месте, где не остался фотослой, по листу пойдут тракторные полосы. Кстати, тракторные полосы - это основная проблема, волнующая пользователей. Лазерные картриджи подлежат восстановлению. Восстановление - это полная чистка картриджа от тонера, замена изношенных запчастей. После восстановления, картридж практически становится новым и при детальном осмотре отпечатанного листа, разницы с оригинальным картриджем найти невозможно. С качеством печати и гарантией все ясно, только остается одно, если в этой затее выгода? А выгода есть и большая очень. Возможно, повторю, чьи то слова, но это действительно так. Обычно в пример берется самый дешевый картридж, каким является HP LJ Q2612A. До Нового года, в торговых точках этот картридж стоил примерно 1700 рублей, сегодня такой картридж стоит 2900 -3000 рублей (видел недавно в М-Видео). Сам ужаснулся, узнал, когда о таком скачке, но не об этом. Заправка такого картриджа варьируется от 200 - 550 рублей, в зависимости от засыпаемого тонера. Вот и сами посчитайте, что лучше сделать, заправить картридж или купить новый. Тонер. Очень важный элемент в картридже, это порошок. Я уже писал выше, что один порошок печатает более ярко, другой побледнее, один к картриджу подходит, другой нет. Но еще более важный момент это совместимость тонера и барабана. Плохой тонер, будет царапать фоторецептор, вы конечно на глаз этого не увидите, но износ барабана будет явно больше. Также, при хорошей совместимости деталей, качество печати на листе будет насыщенным еще более. Многие компании, уделяют много времени этому вопросу. Моя компания нашла несколько вариантов тонеров, совместимых с барабанами и клиенты такому факту очень рады. Так что в отличие от заправки струйных картриджей, заправка лазерных картриджей несет в себе множество плюсов.

Ремонт принтеров

Здесь как в поговорке: "Не умеешь, не берись!". В мое время было много пользователей, которые самостоятельно хотели починить свой аппарат, но после чего у них ничего не получалось, они вызывали специалистов по ремонту оргтехники и те переделывали, но уже за несколько большие денежные суммы. Аппарат не игрушка! В случае с картриджем не самой сложной модели, я предоставил полный перечень запчастей находящихся в нем, и список не маленький, а уж что сказать о принтере … Одна печка только, или как еще ее называют узел закрепления, в себя включает пять деталей, которые могут износиться физически, возможно на нем могут проблемы быть с электрикой. Любой специалист, которого Вы планируете вызывать на ремонт аппарата, обязательно спросит, что именно Вас не устраивает в работе аппарата. Куда лучше будет, если Вы сами будете хотя бы как-то владеть ситуацией. Для этого продемонстрирую список вопросов и дам на них ответы, что происходит и как эта неисправность устраняется. Не мало важный вопрос, как выбрать компанию, чтобы доверить свой принтер. Можно положиться на случай и не думать, что там может страшного случиться, но лучше предугадать разные ситуации. Профессиональный сервисный центр, не будет просить забирать в свою мастерскую Ваш аппарат, а просто приедет к Вам в офис или квартиру и сделает ремонт на месте. Увозя аппарат к себе, специалисты сознаются, что произвести ремонт на месте у клиента или нет возможности или просто не могут. Бывают случаи, когда просто необходимо увезти аппарат на тщательную диагностику, но такие поломки случаются нечасто, но все же бывают. В поддержку мастерам еще несколько слов. Бывают ситуации, когда сломанной детали просто не найти в Вашем городе. Из любой ситуации выход найти можно, понадобится время, и это время специалисты по ремонту тратят на заказ данной детали из-за границы, и уже ее, получив, чинят Ваш аппарат. Такие заказы бывают, длятся неделю, а бывает и 3 месяца. Так что сразу не стоит вносить компанию по ремонту принтеров в черный список, а правильнее запастись терпением и дождаться, ведь главное в работе таких мастерских - это получить за работу деньги, а не тешить надеждами клиента.

Наиболее часто задаваемые вопросы


Вопрос: По краю бумаги идут черные, тракторные полосы. Что случилось?
Ответ: В Вашем картридже износился фотобарабан, который стоит заменить.
Вопрос: По листу идет тоненькая, черная линия, как по линейке.
Ответ: Что-то попало под ракель и порвало его, следует поменять ракель.
Вопрос: Нечаянно выдернули USB-шнур из принтера, и он теперь не определяется.
Ответ: В большинстве случаев ломается плата форматера, она и отвечает за связь между аппаратом и компьютером.
Вопрос: У нас застряла бумага, мы ее выдернули. Теперь аппарат шуршит и печатает черные, рваные полосы.
Ответ: Вы порвали термопленку, теперь ее нужно поменять. Термопленка рвется от листов со скрепками, с замазкой и неправильно вытянутого листа.
Вопрос: Аппарат начал захватывать по несколько листов сразу.
Ответ: Проблема с сепаратором, который нужно заменить.
Вопрос: Я посылаю в печать, аппарат пытается забрать бумагу, но не может. Что случилось?
Ответ: 100% проблема с роликом захвата. Его нужно или почистить или заменить.
Вопрос: Принтер показывает, закройте крышку, хотя все закрыто.
Ответ: Слетел какой-то датчик, нужно разобрать аппарат и его найти.
Вопрос: В итоге заправки струйного картриджа, сначала пошли пятна краски на листе, а затем вообще все чернила в аппарате. Что случилось?
Ответ: При заправке струйных картриджей, всегда ждать нужно подвоха. Теперь попробовать можно принтер почистить, если это не поможет, то выкинуть его и приобрести новый.
Вопрос: Samsung scx4200 после заправки пишет, нет тонера, и не печатает.
Ответ: В этом картридже, помимо заправки, следует установить чип, иначе картридж не будет работать.
Вопрос: Canon FC220 печатает по центру листа черную линию.
Ответ: Приподнимите стол оригинала и в таком положении снимите копию. Загорятся лампочки, а какая-та не загорится. Вот от нее и идет черная полоса.
Вопрос: Можно ли заправить Panasonic kx 523.
Ответ: Да, заправить можно и качество будет как от новой тубы.
Вопрос: Samsung ml1210 показывает грязные листы.
Ответ: Проблема в вале заряда, установленном в картридже. Можно попробовать промыть, если не получиться, приобретать новый картридж. Проблема с такими картриджами постоянная.
Данный список не полный, но подробный. Остальные ситуации отдельно обговариваются.

Заключение

Этот день, считаю проведенным с пользой. Написана полезная статья, которая теперь пригодится многим. Цель, поставленную перед собой, считаю выполненной. Пояснил, какие аппараты существуют, что можно заправлять, что не стоит и как должны подходить к ремонту аппаратов. Зацепил несколько волнующие вопросы и какие бывают неисправности. На орфографию прошу не обращать внимания, потому что задача была не грамматике Вас научить, а как обращаться с Вашим аппаратом, и эту цель я выполнил успешно.

Источник статьи представлен на www.sc-perfect.ru.

Автор: Александр Борисович.

Просмотров: 1794
Поделиться:
Написать письмо автору этой статьи

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г и политике по обработке персональных данных.
На этой форме установлена проверка reCAPTCHA для защиты пользователей от автоматических рассылок роботами. Отправляя эту форму, вы подтверждаете Политику конфиденциальности и Условия использования Google.

Интересный факт

Вентиляционные потери в турбинах – мощность, затрачиваемая на преодоление вращающимися лопатками сопротивления пара или газа, не участвующих в расширении (при парциальном подводе к лопаткам), и на непосредственное трение дисков турбины о пар или газ.